Rendszergazda Pályafutásom

Szingularitás Számítástechnikai Kft.Technikai Igazgató Az itt eltöltött 5 évem alatt szerviztechnikusi pozícióból technikai igazgatóvá léptem elő.	Magyarország Belügyminisztériuma IT Manager A BM-nél töltött idő alatt volt lehetőségem megismerni az állami szférában történő munkavégzést is. Főként IT biztonsággal foglalkozó területen dolgoztam.	Adecco Magyarország Kft. IT Manager és Országos Beszerzési vezető Informatikai és Beszerzési Vezetőként rengeteg kitűzött célt, fejlesztést sikerült teljesítenem a vállalaton belül, ezzel hozzájárulva az üzletmenethez. Munkám gyümölcseként 2014 harmadik negyedévének és 2014 év dolgozója címének vagyok büszke tulajdonosa.	Auchan Magyarország Kft. IT Helpdesk és Infrastruktúra Csoportvezető Az Auchannál három különböző informatikai terület csoportjainak irányítását végeztem. Nagyvállalati informatikai tapasztalatokra tettem szert.

Helpdesk Csoportvezető (14 fő) – Auchan Magyarország Kft.

Magyarországon az Auchan csoport 1996 óta van jelen. Jelenleg 19 áruházat és 18 üzemanyag töltőállomást működtet és közel 7000 munkatársat foglalkoztat az Auchan Magyarország Kft.

• Informatikai szolgáltatások folyamatos és hibamentes működésének biztosítása az áruházakban és logisztikai telephelyeken a meghatározott SLA szinteken belül.
• Hibajegyek követése és havi statisztikák készítése, ezek alapján akciótervek készítése és végrehajtása.
• Kapcsolattartás a francia üzemeltetési csapattal.
• Informatikai eszközvagyon nyilvántartása és beszerzése.
• Szállítókkal való kapcsolattartás és szolgáltatási szintek követése.
• Együttműködés és rendszeres kapcsolattartás az informatikai és szakmai társosztályokkal.
• Az üzemeltetési és IT biztonsági szabályok, eljárások betartása, betartatása.
• Üzemeltetési szabályzat karbantartása és fejlesztése.
• Projekt megvalósításban való aktív közreműködés, valamint a lezárult projektek átvétele üzemeltetésre.
• Napi ellenőrzési listák követése.
• Javaslattétel az IT rendszerek és üzemeltetési folyamatok hatékonyságának növelésére.
• Tervszerű, rendszeres karbantartások koordinálása.
• Az összesen 14 fős üzemeltetési csapat (helpdesk és mobil IT) munkájának követése és a szakmai fejlődésük biztosítása.
• KPI meghatározása az üzemeltetési csapat részére.
• Részvétel a beosztottak teljesítményének értékelésében, fejlődési lehetőségeik azonosításában.
• Munkaszervezés, a munkatársak beosztásának és szabadságtervének követése.
• 24/7 rendelkezésre állás a csapatom számára, folyamatos szakmai iránymutatás biztosítása.

Informatikai és Beszerzési Vezető – Adecco Kft.

Az Adecco Group a világ vezető HR szolgáltató cége, több mint 32.000 ezer munkatárssal 5.100 irodával, több mint 60 országban.

Informatikai és Beszerzési Vezetőként rengeteg kitűzött célt, fejlesztést sikerült teljesítenem a vállalaton belül, ezekből néhány példa az első pontban olvasható, lejjebb. Munkám gyümölcseként 2014 harmadik negyedévének és 2014 év dolgozója címének vagyok büszke tulajdonosa.

• Elmúlt évek eredményeiből: 6 régi szerver kivezetése; s helyettük új virtuális szerverek bevezetése Hyper-V környezetben; 80%-ról 99.9%-ra sikerült növelni az országos IP hálózat rendelkezésre állását; 5 óráról 40 percre csökkentettem a beérkező hibajegyek átlagos feldolgozási idejét; több kisebb SharePoint alkalmazást fejlesztettem a különböző üzleti területek munkájának segítésére; a több mint 100 számítógépből álló gépparkot sikerült 100%-ban megújítanom; a mobilflotta okos telefonjainak arányát 10%-ról 75%-ra növeltem; beszállítói szerződések átvizsgálásával és újrakötésével jelentősen csökkentettem az üzemeltetési költségeket; illetve sikerült a vidéki irodák VPN sávszélességét megnégyszerezni.
• ’One-man-show’ résztvevőként dolgozom a cégnél: a hálózati kommunikáció bitvadászatától kezdve behatolási kísérletek kivédésén keresztül Navision bevezetésén át a több mint 100 felhasználó támogatásáig mindenre kiterjed a munkám.
• Hatáskörömbe tartozik a hosszú és rövidtávú autóbérleti szerződések és a gépjárműflotta teljes körű kezelése is.
• Központosított beszerzési folyamatok irányítása is a feladataim közé tartozik.
• Az országban található irodák összes informatikai berendezése hozzám tartozik, beszerzési, karbantartási és üzemeltetési szinten: szerverek, laptopok, asztali gépek, vezetékes és mobiltelefonok, nyomtatók, s hálózatos eszközök (Cisco ASA tűzfal, router, switch, AP, DHCP és DNS kiszolgálók, stb…)
• Fontos feladatom az informatikai szabályok betartása, fejlesztése, átdolgozása, kliensek és szerverek naprakészen tartása, megteremtve ezzel az információbiztonságot.
• Munkásságom alatt került bevezetésre egy SharePoint alapú belső intranetes weboldal, melyen több apró modul elkészítésével segítem az egyes területek munkáját: szerződés nyilvántartó, IT hibajegy kezelő rendszer, autó és mobilflotta kezelő megoldás, stb..
• Folyamatosan fejlesztem a központunk és a vidéki irodák közötti adatkapcsolatot.
• Napi szinten tartom a kapcsolatot angol nyelven az EMEA zóna többi IT vezetőjével, illetve a nemzetközi IT vezetéssel.
• Beszállítók folyamatos keresése, költségek optimalizálása ugyancsak fontos része a munkámnak.
• Vezetőként a priorizálás, külső csapatok irányítása és saját asszisztens napi munkafolyamatainak koordinálása teszi hatékony szervezett munkavégzéssé az informatikai szolgáltatásunkat.
• Több mint 100 felhasználó napi szintű támogatása.

IT Manager – Belügyminisztérium

• Hardveres és szoftveres feladatok ellátása
• Biztonsági rések felderítése, akciótervek kidolgozása
• Szerverek és kliensek karbantartása

Technikai Igazgató – Szingularitás Kft.

A Szingularitás Kft egy kis és középvállalatokat ellátó informatikai szolgáltató cég. Öt éves pályafutásom alatt szerviz technikusi munkakörből informatikai vezetővé léptettek elő.

• A cég ügyfeleinél lévő MS alapú szerverek és munkaállomások felügyelete, karbantartása
• Szolgáltatási szerződés alá vont ügyfelek felhasználóinak támogatása
• Ügyfeleink hálózatának fejlesztése, karbantartása
• Beszerzési feladatok koordinálása, ellátása
• Ügyfélkör bővítése, új szerződések kötése
• Fejlesztési javaslatok elkészítése
• A szervizrészleg munkájának koordinálása