Szingularitás Számítástechnikai Kft.Technikai IgazgatóAz itt eltöltött 5 évem alatt szerviztechnikusi pozícióból technikai igazgatóvá léptem elő. | Magyarország Belügyminisztériuma IT ManagerA BM-nél töltött idő alatt volt lehetőségem megismerni az állami szférában történő munkavégzést is. Főként IT biztonsággal foglalkozó területen dolgoztam. | Adecco Magyarország Kft. IT Manager és Országos Beszerzési vezetőInformatikai és Beszerzési Vezetőként rengeteg kitűzött célt, fejlesztést sikerült teljesítenem a vállalaton belül, ezzel hozzájárulva az üzletmenethez. Munkám gyümölcseként 2014 harmadik negyedévének és 2014 év dolgozója címének vagyok büszke tulajdonosa. | Auchan Magyarország Kft. IT Helpdesk és Infrastruktúra CsoportvezetőAz Auchannál három különböző informatikai terület csoportjainak irányítását végeztem. Nagyvállalati informatikai tapasztalatokra tettem szert. |
Helpdesk Csoportvezető (14 fő) – Auchan Magyarország Kft.
Magyarországon az Auchan csoport 1996 óta van jelen. Jelenleg 19 áruházat és 18 üzemanyag töltőállomást működtet és közel 7000 munkatársat foglalkoztat az Auchan Magyarország Kft.
- Informatikai szolgáltatások folyamatos és hibamentes működésének biztosítása az áruházakban és logisztikai telephelyeken a meghatározott SLA szinteken belül.
- Hibajegyek követése és havi statisztikák készítése, ezek alapján akciótervek készítése és végrehajtása.
- Kapcsolattartás a francia üzemeltetési csapattal.
- Informatikai eszközvagyon nyilvántartása és beszerzése.
- Szállítókkal való kapcsolattartás és szolgáltatási szintek követése.
- Együttműködés és rendszeres kapcsolattartás az informatikai és szakmai társosztályokkal.
- Az üzemeltetési és IT biztonsági szabályok, eljárások betartása, betartatása.
- Üzemeltetési szabályzat karbantartása és fejlesztése.
- Projekt megvalósításban való aktív közreműködés, valamint a lezárult projektek átvétele üzemeltetésre.
- Napi ellenőrzési listák követése.
- Javaslattétel az IT rendszerek és üzemeltetési folyamatok hatékonyságának növelésére.
- Tervszerű, rendszeres karbantartások koordinálása.
- Az összesen 14 fős üzemeltetési csapat (helpdesk és mobil IT) munkájának követése és a szakmai fejlődésük biztosítása.
- KPI meghatározása az üzemeltetési csapat részére.
- Részvétel a beosztottak teljesítményének értékelésében, fejlődési lehetőségeik azonosításában.
- Munkaszervezés, a munkatársak beosztásának és szabadságtervének követése.
- 24/7 rendelkezésre állás a csapatom számára, folyamatos szakmai iránymutatás biztosítása.
Informatikai és Beszerzési Vezető – Adecco Kft.
Az Adecco Group a világ vezető HR szolgáltató cége, több mint 32.000 ezer munkatárssal 5.100 irodával, több mint 60 országban.
Informatikai és Beszerzési Vezetőként rengeteg kitűzött célt, fejlesztést sikerült teljesítenem a vállalaton belül, ezekből néhány példa az első pontban olvasható, lejjebb. Munkám gyümölcseként 2014 harmadik negyedévének és 2014 év dolgozója címének vagyok büszke tulajdonosa.
- Elmúlt évek eredményeiből: 6 régi szerver kivezetése; s helyettük új virtuális szerverek bevezetése Hyper-V környezetben; 80%-ról 99.9%-ra sikerült növelni az országos IP hálózat rendelkezésre állását; 5 óráról 40 percre csökkentettem a beérkező hibajegyek átlagos feldolgozási idejét; több kisebb SharePoint alkalmazást fejlesztettem a különböző üzleti területek munkájának segítésére; a több mint 100 számítógépből álló gépparkot sikerült 100%-ban megújítanom; a mobilflotta okos telefonjainak arányát 10%-ról 75%-ra növeltem; beszállítói szerződések átvizsgálásával és újrakötésével jelentősen csökkentettem az üzemeltetési költségeket; illetve sikerült a vidéki irodák VPN sávszélességét megnégyszerezni.
- ’One-man-show’ résztvevőként dolgozom a cégnél: a hálózati kommunikáció bitvadászatától kezdve behatolási kísérletek kivédésén keresztül Navision bevezetésén át a több mint 100 felhasználó támogatásáig mindenre kiterjed a munkám.
- Hatáskörömbe tartozik a hosszú és rövidtávú autóbérleti szerződések és a gépjárműflotta teljes körű kezelése is.
- Központosított beszerzési folyamatok irányítása is a feladataim közé tartozik.
- Az országban található irodák összes informatikai berendezése hozzám tartozik, beszerzési, karbantartási és üzemeltetési szinten: szerverek, laptopok, asztali gépek, vezetékes és mobiltelefonok, nyomtatók, s hálózatos eszközök (Cisco ASA tűzfal, router, switch, AP, DHCP és DNS kiszolgálók, stb…)
- Fontos feladatom az informatikai szabályok betartása, fejlesztése, átdolgozása, kliensek és szerverek naprakészen tartása, megteremtve ezzel az információbiztonságot.
- Munkásságom alatt került bevezetésre egy SharePoint alapú belső intranetes weboldal, melyen több apró modul elkészítésével segítem az egyes területek munkáját: szerződés nyilvántartó, IT hibajegy kezelő rendszer, autó és mobilflotta kezelő megoldás, stb..
- Folyamatosan fejlesztem a központunk és a vidéki irodák közötti adatkapcsolatot.
- Napi szinten tartom a kapcsolatot angol nyelven az EMEA zóna többi IT vezetőjével, illetve a nemzetközi IT vezetéssel.
- Beszállítók folyamatos keresése, költségek optimalizálása ugyancsak fontos része a munkámnak.
- Vezetőként a priorizálás, külső csapatok irányítása és saját asszisztens napi munkafolyamatainak koordinálása teszi hatékony szervezett munkavégzéssé az informatikai szolgáltatásunkat.
- Több mint 100 felhasználó napi szintű támogatása.
IT Manager – Belügyminisztérium
- Hardveres és szoftveres feladatok ellátása
- Biztonsági rések felderítése, akciótervek kidolgozása
- Szerverek és kliensek karbantartása
Technikai Igazgató – Szingularitás Kft.
A Szingularitás Kft egy kis és középvállalatokat ellátó informatikai szolgáltató cég. Öt éves pályafutásom alatt szerviz technikusi munkakörből informatikai vezetővé léptettek elő.
- A cég ügyfeleinél lévő MS alapú szerverek és munkaállomások felügyelete, karbantartása
- Szolgáltatási szerződés alá vont ügyfelek felhasználóinak támogatása
- Ügyfeleink hálózatának fejlesztése, karbantartása
- Beszerzési feladatok koordinálása, ellátása
- Ügyfélkör bővítése, új szerződések kötése
- Fejlesztési javaslatok elkészítése
- A szervizrészleg munkájának koordinálása